Гарантия возврата денег

Возврат денежных средств в течение 20 дней без лишних вопросов

Интернет-магазин DVRKA.RU ценит своих покупателей, а также их комфорт и спокойствие. Если приобретенный товар Вам не подошел или не понравился, а достойной замены не нашлось, мы вернём Вам деньги в течение 20 дней без лишних вопросов.

Возврат возможен при полном сохранении товарного вида, комплектации и упаковки устройства. Товар должен быть без повреждений (царапины, сколы, трещины), иметь на месте все защитные пленки, также необходима целостность коробки (без вмятин, надрывов и т.д). Обязательно наличие чека, подтверждающего покупку в нашем магазине.

Если все условия по надлежащему товарному виду соблюдены - возврат денежных средств за товары производится в полном объеме.

Возврат денежных средств за карты памяти и различные аксессуары возможен только в том случае, если не нарушена целостность упаковки. Для примера, карты памяти в 90% случаев имеют упаковку, которая подразумевает вскрытие и приведение целостности в исходный вид невозможно. В подобных случаях, если одноразовая упаковка вскрыта - возврат денежных средств за данный товар не производится. 

За выезд курьера денежные средства не возвращается, это является оказанной услугой по транспортировке.

За пересылку почтой денежные средства не возвращаются, это является оказанной услугой по транспортировке.

Вернуть товар, обменять или сдать на гарантийный ремонт можно, как самостоятельно, так и вызвав курьера. Выезд курьера оплачивается по стандартным тарифам на доставку. 


Обратная связь

Наша горячая линия доступна в режиме 24/7

Телефон:8(499)390-66-04

Связаться с нашей горячей линией